A Amazon incentiva seus funcionários de armazéns nos EUA a atenderem pedidos em velocidades que podem causar altos índices de ferimentos, apesar de estar ciente dos riscos, descobriu uma investigação liderada pelo senador Bernie Sanders.
O descobertasapós uma investigação de 18 meses sobre a empresa, apoiam as alegações que trabalhadores e ativistas trabalhistas têm feito sobre a empresa há anos.
O relatório acusou a empresa de rejeitar mudanças que teriam reduzido o ritmo dos trabalhadores, mas melhorariam a segurança devido a preocupações com os seus resultados financeiros.
Mas amazônia disse o relatório estava “errado nos fatos” e apresentava “informações seletivas e desatualizadas, sem contexto e não fundamentadas na realidade”.
“Esta investigação não foi uma missão de apuração de fatos, mas sim uma tentativa de coletar informações e distorcê-las para apoiar uma narrativa falsa”, disse a empresa.
A Amazon, que emprega cerca de 800 mil pessoas nos EUA, enfrenta há anos acusações sobre condições inseguras em seus armazéns.
Essas preocupações aumentaram durante a pandemia de Covid, quando o comércio eletrónico explodiu, levando a protestos dos seus trabalhadores em todo o mundo.
Em meio à polêmica, o fundador Jeff Bezos disse que a empresa precisava fazer melhor com seus funcionários.
O senador Sanders, conhecido por sua postura pró-trabalhador, lançou uma investigação sobre as práticas da Amazon em junho de 2023. Funcionários do Senado conduziram 135 entrevistas e revisaram mais de 1.000 documentos.
A análise dos registros públicos descobriu que os armazéns operados pela Amazon registraram mais de 30% mais ferimentos do que a média do setor de armazenamento em 2023.
Os trabalhadores da Amazon também tiveram quase duas vezes mais probabilidade de se machucar do que as pessoas que trabalhavam em armazéns operados por outras empresas em cada um dos últimos sete anos, de acordo com o relatório, que foi assinado por membros democratas do Comitê de Saúde, Educação, Trabalho do Senado. e Pensões.
A Amazon examinou internamente as conexões entre a velocidade no local de trabalho e as taxas de lesões, inclusive em uma revisão chamada Projeto Soteria, de acordo com a investigação.
Mas o relatório afirma que a empresa optou por não adotar as alterações recomendadas, que incluíam a concessão de mais tempo de folga aos trabalhadores e a suspensão de ações disciplinares contra pessoas que não cumprissem os requisitos de velocidade de trabalho.
Os investigadores também acusaram a Amazon de tentar “manipular” dados para enganar o público sobre seu histórico de segurança.
A Amazon disse que era justo que a empresa concentrasse as comparações de segurança em armazéns maiores.
Acusou a investigação do Senado de ignorar factos inconvenientes, como um declínio nas taxas de lesões e uma recente vitória judicial, que rejeitou reclamações de segurança.
Ele disse que outra equipe solicitada a revisar as recomendações do estudo interno de segurança da Amazon descobriu que a metodologia era “doentia”.
“Nada” é mais importante para a empresa do que a segurança dos funcionários, disse a Amazon.
“O senador Sanders e sua equipe optaram por confiar na análise desmascarada da Soteria porque ela se ajusta à falsa narrativa que ele queria construir”, acrescentou a empresa.